很多人都在纠结做小程序好还是做APP好。通过以下几点，分析APP和小程序在运营层面的区别。接下来根据多年的经验，易城网科公司跟你聊聊！
1.从内容运营的角度
大部分基础线上产品都已经开通了微信公众号，公众号这种常用APP已经聚集了大量粉丝。企业对其产品的公众号圈粉投入了大量的人力物力，通过公众号的内容运营，带动了一批粉丝，形成了一定的品牌影响力。
除了日常的推文，服务号还承担了微信网页下单、客服投诉、订单状态通知等功能。公众号已经支持链接到小程序，内容和小程序结合可以实现订单转化。例如，淘宝和京东已经将内容部分移到了应用程序中。有了小程序，更多的商家可以用内容聚集粉丝，用小程序转化粉丝。
2.从用户运营的角度来看
APP运营围绕用户生命周期、用户价值等对用户进行标签和分层，用于支持精细化运营策略，增加用户量和活跃度；用户精准营销根据用户行为、用户标签、用户兴趣等训练数据模型，通过红包+短信/推送、个性化智能推荐内容等方式，提高用户订单转化率、内容点击率和付费率，并实现产品业务目标。
在小程序的用户运营中，也需要了解用户画像、用户分层和精准营销等。相比APP的用户获取，小程序的门槛和成本更低，利用线上的微信流量，将线下商家流量转化为线上用户，关联微信官方账号，让内容带来的粉丝直接快速转化为用户，减少在微信上获取的用户流失，转化可以直接从微信微信官方账号向小程序进行。
3.从流量运营的角度来看
APP的流量运营以商务市场为基础，与其他线上产品合作，置换资源获取流量和新客户；或者通过付费广告获取外部流量，比如网易新闻的信息流广告；小程序依靠微信的巨大流量。目前他们已经开发了附近小程序、主动搜索小程序、微信好友聊天和微信群扫码识别、微信官方账号菜单关联、聊天列表置顶等入口。线下商家可以通过物料引导用户扫码，线上线下可以通过二维码轻松获取微信中的流量。当然，小程序也可以进行流量交流合作，互惠互利，形成联动效应。
4.从渠道运营的角度来看
APP的渠道运营是指在应用商店中的推广，百度搜索关键词的排名，引导用户下载手机APP或使用PC端服务。小程序不需要用户去应用商店安装，使用门槛低，而且基于微信这种高频长时间的应用环境，所以没有传统的渠道运营。但是，就像海量的公众号一样，未来小程序的渠道运营要注意如何在微信的众多小程序中排名靠前，研究微信的排序规则，比如优化淘宝的店铺排序。
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