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在移动互联网时代,想要做“全民狂欢”式的营销,就需要摒弃对广告投放的重度依赖,不是以惯有的“态度”“情怀”“促销点”方式去发声,而是学习使用“内容型事件营销的连环组合”的营销策略,从人群、话题、事件的角度,引起用户的主动关注和媒体的深度报道。
所以,从操作层面来看,易城网科(中国)网络营销推广涉及到的内容营销的核心三点就是:人群、话题和事件。
人群
所谓人群,需要考虑内容与目标受众的吻合性,包括广泛性和同一性两个方面。宋仲基粉丝见面会、上海迪士尼开园、英国脱欧、梅西退队,每天都有大量热点事件,但不是每一个我们都能用得上。那些不顾粉丝意愿的借势营销,都是自嗨!
尽管女大学生消费趋于理性,但对明星代言、打折促销等营销活动的关注度和参与度明显高于男生!而且女性对电商平台有“重度依赖”,对促销活动敏感,消费偏向感性和冲动。
这段话说明两个问题:第一,女性消费受明星影响很大;第二,女性依赖电商平台并喜欢折扣!而这两点,也就是这类电商平台打动消费者的关键!
不仅如此,我们还需要清晰一个问题,那就是打动一群人,光用一个思路是不够的,还需要影响他们身边的人——一套组合的影响策略。比如后边将提到的“事件”,每个事件可能都有各自的主题,但针对的核心受众和内在逻辑都没有改变,只是运用组合营销的方式去打动目标消费者。
话题
当找到了与目标受众相匹配的热点之后,创造易传播的话题就成了关键。这也是UGC(User Generated Content)的核心——让“粉丝去影响粉丝”。
在不同的传播时代里,用户对传播内容的喜好是不一样的。在互联网初期,用户只是在各大网络平台上获取初步的资料,还没有养成互联网深度索取的习惯,所以,那时候内容最多的是编辑原创内容(OGC),甚至只是简单的编辑整理内容;到了后来,用户对互联网获取信息的依赖程度越来越高,这时候他们就希望获取更加优质的、原创性的信息,也就是优质的专业原创内容(PGC);到了现在的移动互联网时代,人人都可能成为传播的KOL,大家对专家意见越来越客观对待,取而代之的是其他用户真实体验和言论(UGC)
而这种能够产生UGC内容的传播,必须具备两个条件:首先是和用户自身利益高度相关,要么是共同关心的事件(健康、理财、学习等),要么是共同追逐的某种价值观(二次元、非主流、某明星等)。拥有这个共性,是用户参与话题讨论的利益诉求;其次是话题必须是开放性的,专业性较弱,人人能够发表看法,而不是专家的指导、教育!
事件
可以认为线上的话题传播是“事件”,但这里所指的事件重点是指线下的引爆活动。在数字时代,线下活动不再是影响受众的主要渠道,而是线上传播素材和话题的支撑。
粉丝可以在线上的话题中讨论的很激烈,但线上的传播需要线下作支撑,线下的事件传播也应该给线上讨论提供源源不断的素材!
总结起来,做内容营销就是要把握好人群、话题和事件三要素!这便是一套拿来就能用的内容营销策略!